Позже или существенно позже, если персонал компании в целом негативно относится к изменениям;
Вовремя или даже быстрее и эффективнее, чем предполагалось изначально, если основная масса участвующего персонала одобряет и поддерживает новшества;
В идеале хотелось бы предположить, что все участники дерева будут активно способствовать изменениям. Но в действительности это не совсем так. И «верхи»-инициаторы изменений это обычно хорошо понимают. Ведь каждый из участников имеет свой взгляд (независимо от уровня компетентности) на ситуацию, сложившуюся в компании, в ее менеджменте, в производстве продукции, и т.д. А главное – на влияние изменений на его личные интересы. И в зависимости от этого взгляда или мнения человек сознательно или бессознательно продвигает или притормаживает реализацию перемен. Поэтому существует ряд моделей и классификаций, характеризующих степень вовлеченности персонала в проводимые изменения, уровень его лояльности к новым реалиям жизни компании. В конечном итоге внедрение нововведений может завершиться следующим образом:
Часто перемены такого характера реализуются в виде создания одной или нескольких проектных групп. Для визуализации структуры проекта предлагается, в общем-то, простой метод. Всех участников изменений можно условно изобразить в виде элементов дерева (или нескольких деревьев) поддержки достижения цели на своем уровне должностной иерархии и/или проектной роли. При этом каждый кружок будет соответствовать отдельному работнику, а каждая линия – иерархическую коммуникацию между двумя сотрудниками в рамках проекта.
Любые значительные перемены в организации бизнеса, конечно же, не обходятся без людей - менеджеров разных уровней, специалистов различной квалификации, которые являются владельцами соответствующих бизнес-процессов и будут задействованы в этих переменах в качестве агентов изменений.
Любая долгоживущая компания раньше или позже, т.е. в один прекрасный день, приходит к периоду осознанных управляемых изменений. «Долгоживущая» потому, что «короткоживущие» фирмы часто успевают умереть еще до этого «одного прекрасного дня». Причины, по которым необходимость таких перемен в компании становится актуальной в глазах руководства, здесь рассматривать не будем. Важно, что «верхи» созрели и жаждут перемен. К лучшему, естественно.
Начиная изменения в компании
Радуга на дереве - Учебный центр - Корпоративное обучение - Семинары и бизнес тренинги продаж, управление персоналом, тренинги
Комментариев нет:
Отправить комментарий